El viajero de hoy es informado, no viaja antes de haber pasado horas detrás de su computadora, sin embargo no todo viajero es igual.
Debemos recordar siempre que el viajero busca experiencias, buenos recuerdos y actividades que permitan exceder sus expectativas. Es por eso que el posicionamiento de la Web de un agente del sector turístico (Hoteles, Restaurantes, Centros de esparcimientos variados, etc.), así como su contenido, es clave para que el motor de búsqueda que el pasajero utiliza, identifique lo que está buscando entre toda la información existente en Internet.
El conocimiento de las tendencias, lo que compran, donde compran, que sitios de internet visitan, donde viven, sus fechas de vacaciones, su núcleo familiar, etc. Ayuda que nos acerquemos a ser lo que el pasajero anda buscando. Es por esto que nuestro estudio se centra en la identificación de estas características. De los pasajeros que hoy visitan los distintos destinos en Chile.